利用規約

利用規約について

ココエリア（以下「当オフィス」といいます）は、当オフィスが提供するホームページ制作に関するサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用頂くにあたり、本サービスをご利用されるお客様に、以下のサービス規約（以下「本規約」といいます）を定めております。

第１条「本規約の適用」

本規約は、本サービスの利用に関する、当オフィスとお客様との間で適用されるものとします。
本サービスをご利用頂く方は、以下の規約に同意頂いたものとします。

また、パッケージプラン等、別途利用規約がある場合は、個別の利用規約が優先的に適用されるものとします。

第２条「本規約の変更」

本規約の内容は、必要に応じて事前の予告なしに変更されることがあり、お客様はこれを承諾するものとします。
また、本規約の改定は当オフィスホームページに掲示した時点でその効力を生じるものとします。

第３条「サービス内容」

・ホームページ制作に関するサービス
・ホームページ更新、運営サポートに関するサービス
・その他（当オフィスホームページに掲載されているサービス）

なお、当オフィスは、お客様の承諾を得ることなく本サービスの内容を変更できるものとします。

第４条「利用申込方法」

お客様は当オフィスが運営するホームページ上のお問い合わせフォームより申込むものとします。

また、お問い合わせをされた時点で、お客様はプライバシーポリシーに同意されたとみなします。
プライバシーポリシーについては当オフィスが運営するホームページ上に掲載してある通りです。

第５条「お申込みできない業種・サイト（ホームページ）等」

「１」当オフィスは、以下に該当するサイトの制作は、行うことができないものとします。

接待付飲食店（キャバクラ、ガールズバー、ホストクラブ、ボーイズバー、スナック、ラウンジ、パブなど）のサイトおよびこれらに類するサイト。
出会い系サイト、アダルトサイト、風俗関連サイトおよびこれらに類するサイト。
ネットワークビジネス、マルチ商法サイトおよびこれらに類するサイト。
合法ドラッグ、海外の医療品販売サイト、または薬事法に反するサイトおよびこれらに類するサイト。
公序良俗に反するサイト。
その他、当オフィスの規定に適合しないと当オフィスが判断したサイト。

「２」当オフィスは、以下に該当する方のお申し込みはお受けできない場合があります。

虚偽の申し込み等により契約者が存在しない場合。
契約者が未成年者である場合。
契約者が日本国内に住所を有しない場合。

「３」当オフィスは、以下に該当する方のお申込みについてはお受けいたしません。

暴力団、反政府組織、その他社会通念上反社会組織であるか、その構成員および関係者である場合、またはこれらの者と何らかの関係がある事が明らかな場合。

第６条「利用期間について」

本サービスの利用期間は、当オフィスが制作を開始した時点から制作物の納品が完了した日までとします。

第７条「利用料金のお支払いについて」

本サービスのお申し込み時にご利用お申込金として本サービス料金の50%をお支払いいただきます。（ご依頼内容によっては、全額をお申し込み時にお支払いいただく場合もございます。）
制作後、制作過程で変更した部分の料金を精算した上で、残金の請求書を発行します。期日までにお振込み下さい。なお、振込手数料に関してはお客様負担となります。

制作途中にお客様の都合上、当オフィスの制作状況がストップし納品時期が大幅に遅れる場合、納品完了関わらず残金を支払うものとします。

また、領収書の発行は行っておりません。
（金融機関及びコンビニ等により発行の控えを、領収書として代用して頂いております。）

第８条「返品・キャンセルについて」

サービスの性質上、本サービスは返品できません。
また、キャンセルにつきましてはご利用申込金からキャンセルのお申し出までの作業料金を精算し、返金分がある場合にはお客様に返金します。その際の振り込み手数料はお客様の負担となります。
ご利用お申込金以上の作業に取り掛かっていた場合は、その作業に応じた不足分の費用をお支払いいただきます。

第９条「利用停止について」

本サービスまたは当オフィスが提供するいずれかのサービスについて、その利用料金等の支払いを遅滞し、または支払いを拒否した場合。
（悪質な場合に限り証明を送らせていただきます。その後、改善の見込みがないと判断した場合に限り法的手段を執ることがございます。）

第１０条「禁止事項について」

お客様は、本サービスの利用に際して、下記の行為を行ってはならないものとします。

本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為。
他のお客様、第三者もしくは当オフィスに不利益、損害を与える行為、またはそれらの恐れがある行為。
他のお客様、第三者もしくは当オフィスの著作権等の知的財産権、プライバシー、人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れがある行為。
他のお客様、第三者もしくは当オフィスを差別、誹謗中傷し、あるいは第三者の名誉、信用を毀損する行為。またはその恐れがある行為。
公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為。
本規約に違反し、または違反する恐れがある行為。
その他、当オフィスが不適切と判断する行為。

お客様が、上記に該当する行為により当オフィスまたは第三者に対して損害を与えた場合は、お客様の費用と責任によって解決することとし、当オフィスは一切の責任を負わないものとします。

第１１条「契約解除について」

当オフィスは、お客様が以下のいずれかに該当する事由が発生した場合には、本サービスの利用契約を解除できるものとします。
この場合、既にお支払いいただいたご利用料金は返還いたしません。また、未払い金などがある場合にはご請求させていただきますので速やかにお支払い下さい。

禁止事項の事由に該当し、または当オフィスが定める規約等もしくは法令等に違反した場合。
本サービスまたは当オフィスが提供するいずれかのサービスについて、その利用料金等の支払いを遅滞した場合。また催促にも応じていただけない場合。
ご注文等の記載事項について、虚偽の記載があった場合。
当サイト利用規約ページ「お申込みできない業種・サイト（ホームページ）等」に抵触するサイトであることが判明した場合。
監督官庁、所轄団体等より営業の取り消し、停止等の処分を受けた場合。
暴力団、反政府組織、その他社会通念上反社会組織であるか、その構成員および関係者である場合、またはこれらの者と何らかの関係があることが明らかとなった場合。
長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、または当オフィスに義務や理由のないことを強要し、当オフィスの業務に著しい支障をきたした場合。
差押、仮差押、競売、破産手続開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始等の申立てがあった場合、または公租公課の滞納処分を受けた場合。
信用状態に重大な不安が生じた場合。
過去に強制契約解除処分を受けたことがある場合。
利用契約に違反し、当オフィスがかかる違反の是正を催告した後、合理的な期間内に是正されない場合。
当オフィスからお客様にご連絡しても2週間以上ご連絡がつかない場合。
ホームページの制作期間が、お申込日から６ヶ月間を超え、お客様の責に帰すべき事由によりホームページの制作が行えないと当オフィスが判断した場合。
その他、当オフィスが本サービスのお客様として不適当であると合理的に判断した場合。

当オフィスは、上記により利用契約が解除されたことに伴い、お客様に生じる損害または結果について、一切の責任を負わないものとします。また、すでにお客様が当オフィスに支払った制作費や利用料金等の返金には応じないものとします。

第１２条「対応ブラウザについて」

当オフィスでは、ホームページ制作において以下のブラウザに対応しております。以下の最新バージョンとは、制作当時のものとします。その後のバージョンアップにより出た不具合等は、保証対象から外れることをお客様は承諾するものとします。

・Microsoft Edge（最新バージョン）
・Firefox（最新バージョン）
・Google Chrome（最新バージョン）

第１３条「納品完了について」

お客様は、当オフィスから納品の連絡を受け取り後、原則14日以内に何らかの形で返答を行うものとします。
期限内に返答がない場合、納品完了とみなします。

第１４条「サービスに関する実績公開について」

お客様が本サービスをご利用いただき生み出された制作物および関連するコンテンツを、実績として公開できるものとします。またお客様はこれを拒否することを可能とします。

第１５条「リンクについて」

本サイトからリンクを貼っている、第三者のウェブサイトの内容およびリンクサイトの利用により生じる一切の損害について、当オフィスはいかなる責任を負わないものとします。

第１６条「著作権について」

当オフィスホームページに掲載されている情報、制作物、サポートに関する内容は当オフィスに帰属するものとし、私的使用など法律によって認められる範囲を超えて、無断で使用することはできません。なお、第三者が使用することもできません。

また、お客様は当オフィスを除く第三者の利用に対して、制作物（ヒアリング、マニュアル、書類等の制作に関する全てのデータを含む）の複製、翻案等を行うことはできません。

ホームページの元データ（Photoshop形式ファイル等）をお渡しすることは致しておりません。納品データは、ホームページとしての完成データのみになります。

第１７条「機密保持について」

本サービスを運用するにあたり知りえたお客様の機密情報を、本規約に定める目的以外に第三者に漏洩したり、自己利用はいたしません。

第１８条「個人情報保護方針」

当オフィスは、プライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報を適切に取り扱うことをお約束いたします。
プライバシーポリシーについては当オフィスが運営するホームページ上に掲載してある通りです。

第１９条「免責事項」

当オフィスでは本サービスについて責任を持って誠実に対応しておりますが、以下に挙げる事柄についてを免責事項とします。

お客様が当オフィスに依頼されたコンテンツの内容についての責任はお客様に帰属し、当オフィスでは一切の責任を負わないものとします。
本サービスの制作物を利用した第三者が損害を受けた場合、また第三者からのクレームがあった場合はお客様の責任において対応するものとします。
レンタルサーバー、回線、プログラム等の不具合によりお客様に損害が発生した場合、当オフィスは金銭的な責任を一切負わないものとします。
本サービスの制作物の動作について、納品後のプログラム、アプリケーションのバージョンアップ、仕様変更等による動作の不具合については責任を負わないものとします。
天災、火災など不可避な災害発生によって本サービスに不具合、納品の遅延等があり、それが原因でお客様に損害が発生しても当オフィスでは金銭的な責任を一切負わないものとします

第２０条「合意管轄」